Windows / 整活 · 14 1 月, 2024 0

解决Cisco AnyConnect启动后报错:The VPN Service is not available. Exiting.

症状

启动Cisco AnyConnect Secure Mobility Client,弹出错误提示:

The VPN Service is not available. Exiting.

点击OK后程序退出。无法输入服务器地址。

可能的原因及解决

1. AnyConnect服务没有启动

按说不该发生,但保险起见建议检查一下Windows服务项中的vpnagent服务(显示名称:Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent)是否已经启动,是否自动启动。

2. Windows ICS服务干扰

启动中的Windows ICS (Internet Connection Sharing)服务会导致该症状发生。启动AnyConnect前尝试关闭该服务。在Windows服务项中找到SharedAccess服务(显示名称:Internet Connection Sharing (ICS))并关闭。